Для интернет-магазинов

                                      
На сегодняшний день компания X-post развила специализированный сервис для интернет-магазинов. Это позволяет Вам воспользоваться качественными услугами. Цель создания - ориентация на доставку заказов интернет и теле-магазинов. За эти годы мы "обкатали" чёткую схему работы не только с интернет-теле-магазинами, но с их клиентами.

Получить качественный сервис и быструю доставку Вы можете с компанией Икс-Пост

  1. Наша работа с Вашим интернет-магазином начинается уже с Вашего звонка
    в курьерскую службу X-post. Позвонив по телефону 044-360-14-42 Вы можете
    заказать куьера, который заберёт Ваш товар у Вас на складе, либо на складе Вашего подрядчика.
  2. Главным условием доставки заказов Вашим клиентам является согласованность и своевременность. Курьер обязательно предварительно созвонится с получателем и оговорит с ним место, время и условия доставки. Наши сотрудники вежливы и аккуратны, на предприятии введена четкая система мотивации, сотрудникам выгодно работать хорошо.
  3. Расчёт Ваших клиентов с Вами может быть произведён удобным способом - оплата наличными курьеру, что сэкономит время Вашим клиентам.
  4. С помощью убодной и простой схемы работы услуги "Кошелёк", наличные деньги, полученные курьером за Ваш товар, в кротчайшие сроки попадают к Вам.
  5. Если Вы заказываете более 7-10 отправок в день мы можем предоставить он-лайн Базу X-post, в которой Вы в режиме он-лайн сможете контролировать каждую свою доставку и в любое время видеть состояние Вашего заказа.

 
Обязательным условием работы с услугой "Кошелёк" -  удержанией процента нашей службой за проведённые операции с денежными средствами. Этот минимальный  процент составляет 0,5% от стоимости Вашего заказа.

Подробнее о расценках для интернет-магазинов и услуге "Кошелёк"

Дополнительные услуги для интернет-магазинов

 

Наши с Вами условия сотрудничества

 

1.Требования к отправлению:
1.Товар должен быть упакован и запечатан (при необходимости мы сможем обеспечить Вас спецупаковкой).
2.Если Вы делаете отправку нескольких заказов, необходимо промаркировать каждую отправку Вашим внутренним номером заказа, номер будет дублироваться на декларации X-post (при необходимости мы предоставим Вам наши фирменные декларации).
3.К каждому заказу должен прилагается пакет Ваших сопроводительных документов.
4.При передаче товара Вам нужно к каждому отправлению прилагать доверенность, согласно которой наш курьер сможет получать денежные средства за товар от Ваших клиентов. Доверенность предоставит Вам наш менеджер.
5.В случае передачи курьеру хрупкого или бьющегося товара Вам необходимо пометить его – ХРУПКОЕ и предупредить об этом самого курьера.
6.Доставка может быть осуществлена только при условии передачи Вами полной информации о получателе.
Соблюдение данных правил будет способствовать качественному обслуживанию Ваших клиентов. 

 2.Материальная ответственность перед интернет-магазином:

Между X-post и интернет-магазином заключается договор, предусматривающий полную ответственность X-post за товар с момента передачи его на доставку. В случае порчи или утраты переданного на доставку имущества X-post возмещает 100% стоимости за товар.

 3.Правила осуществления доставки:

1.Доставка осуществляется согласно срокам категории доставки после поступления заявки и передачи товара в курьерскую службу.
2.Стандартное время доставки с 9 до 18. Минимальный промежуток времени доставки – 3 часа. Доставка после 18-00 тарифицируется в установленном порядке.
3.Время пребывания курьера у покупателя – 15 мин. Пожалуйста, предупреждайте своих клиентов об этом.
4.В случае нестандартной ситуации или отказе получать товар Вашим клиентом, наш курьер сообщит об этом ответственному менеджеру курьерской службы X-post, для дальнейшей передаче информации Вашему менеджеру и выяснения пути решения.

4. Сроки передачи денег за отгруженные заказы Интернет-магазинов:

Сроки инкассации устанавливаются индивидуально, при подписании договора о сотрудничестве, но не ранее чем через день после доставки заказа. Деньги, зашедшие в курьерскую службу от доставок заказов за день до инкассации, могут не входить в эту инкассацию, а будут инкассированы и учтены в следующей инкассации.

Возврат денег за товар и формирование отчетов производятся в строго установленные сроки:
день первый: передача товара на доставку курьерской службе X-post
день второй: доставка товара покупателю курьером X-post.
день третий: отчет курьера X-post в офисе (сдача денег, накладных). Подготовка отчета о доставке.
день четвертый: передача денег интернет-магазину.

 5.Расчет и отчеты:

 Деньги, подлежащие к инкассации, будут доставлены интернет-магазину при следующем заборе  товара. В этом случае инкассация будет доставлена бесплатно. В случае если интернет-магазину  необходимо вернуть деньги, подлежащие к инкассации, без забора товара, то в таком случае доставка  денег будет просчитываться по стоимости доставки согласно вашим тарифам. Для Интернет-магазинов,  передающих заказы на складе курьерской службы X-post , расчеты производятся в офисе компании.